Términos y Condiciones de Uso

Al registrarse, iniciar sesión o utilizar IteraQMS, usted (en nombre de su organización) acepta estos términos. Si existe un contrato marco firmado con MP DevStudio, prevalecerá dicho contrato en caso de conflicto.

1. Objeto

IteraQMS es un software en modalidad SaaS para calidad, abastecimiento, producción, inventario, documentos, ventas y trazabilidad en organizaciones de perfumería y cosmética. El licenciante es MP DevStudio.

2. Licencia de uso

• Se otorga una licencia no exclusiva, intransferible y revocable según el plan contratado.
• Queda prohibida la copia, ingeniería inversa, sublicencia o uso para desarrollar un producto competidor sustancialmente equivalente.
• El acceso está limitado a usuarios autorizados de su organización (tenant).

3. Registro y cuentas

• Debe proporcionar información veraz sobre su empresa y administrador.
• Es responsable de la confidencialidad de las credenciales de su equipo.
• El alta pública es una solicitud sujeta a revisión y activación; no concede acceso operativo inmediato.
• Los roles y permisos deben asignarse según las funciones reales de cada persona.
• El licenciante puede suspender cuentas por impago, abuso o incumplimiento de estos términos.

4. Datos del cliente

Los datos operativos que usted ingresa (fórmulas, lotes, clientes, documentos) son de titularidad de su organización. Ello no concede derechos sobre el software, su código o diseño.

Cada organización opera en un contexto aislado. La administración de plataforma se limita a gestión de licencias, módulos, pagos y soporte, y no constituye autorización general para consultar secretos operativos de clientes. Una asistencia excepcional deberá contar con autorización y trazabilidad.

5. Plan, pago y moneda

La operación completa requiere activación comercial. Módulos, límites y capacidades dependen del plan (LITE, PRO o PREMIUM) o del contrato personalizado vigente para su organización.

Salvo pacto distinto en contrato marco firmado, los precios de suscripción, pedidos web y valores mostrados en el panel operativo se expresan en dólares estadounidenses (USD), moneda de curso legal en la República del Ecuador. Los montos numéricos que ingrese cada tenant en catálogo, ventas o tienda representan esa misma unidad monetaria.

6. Disponibilidad y soporte

El servicio se presta con esfuerzos razonables de disponibilidad. Soporte técnico: +593 96 303 6594 · Blg.Marco91@outlook.com. Canales, horarios, respaldo, conservación y niveles de servicio pueden fijarse en acuerdos comerciales por escrito con el licenciante.

7. Uso operativo y regulatorio

El software registra decisiones, documentos y trazabilidad, pero no garantiza por sí solo cumplimiento BPM, sanitario, tributario o contractual. La organización es responsable de sus POES, inventarios físicos, datos, profesionales designados y decisiones regulatorias. Las acciones reservadas a Representante técnica no deben ejecutarse mediante cuentas de otros roles.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total del licenciante se limita a los montos pagados por el cliente en los doce (12) meses anteriores al hecho generador. No responde por daños indirectos, lucro cesante o decisiones regulatorias de terceros basadas exclusivamente en interpretaciones del usuario.

9. Modificaciones

Podemos publicar nuevas versiones de estos términos. Los cambios sustanciales requerirán nueva aceptación electrónica al iniciar sesión. La versión vigente se indica en el encabezado de esta página.

10. Ley aplicable

Salvo pacto distinto en contrato firmado, estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador.

Documento generado electrónicamente · Ref. TYC-2026-07-28 / PRIV-2026-07-28